Toku Brasil - Histórico de avisos

Por motivo de força maior, a manutenção será adiada para sábado, 27/12, às 00:30.

Na terça-feira, dia 23, a partir das 00:40, realizaremos uma manutenção programada para aplicar melhorias internas em nossos serviços de data-in bulk.

Essa manutenção não afeta processos ativos e não esperamos interrupções nem intermitências na plataforma. Ainda assim, durante todo o processo, nossa equipe estará monitorando o sistema para garantir que tudo funcione normalmente e agir rapidamente caso identifiquemos qualquer comportamento inesperado.

Não é necessário realizar nenhuma ação. Este ajuste é interno e não impacta o uso da plataforma pelos usuários.

Duração estimada: 20 minutos.

Informamos que no sábado, 13 de novembro, a partir das 02:00 AM, realizaremos uma manutenção programada em nossos serviços, com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, nenhum serviço da Toku estará disponível, incluindo o Portal de Pagamentos, o Backoffice e a API. Além disso, alguns relatórios que incluem campos eliminados podem ser temporariamente afetados após a manutenção.

Para evitar incidentes, reprogramaremos os fluxos correspondentes e manteremos um monitoramento contínuo para garantir que não ocorram erros. Caso seja identificado qualquer inconveniente, solicitamos que comuniquem imediatamente a nossa equipe de Suporte ou à contraparte operacional para poder ser revisado com prioridade.

Em caso de qualquer atraso ou se a manutenção for finalizada antes do previsto, o status será atualizado para mantê-los informados.