Toku Brasil - Intermitência no carregamento de dados – Detalhes do incidente

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Intermitência no carregamento de dados

ResolvidoDesempenho degradado8 horas 42 minutos

Afetado

Plataforma Toku

Desempenho degradado de 2:51 PM para 11:33 PM

BackOffice

Desempenho degradado de 2:51 PM para 11:33 PM

  • ResolvidoUTC

    Nosso fornecedor informa que o serviço já foi restaurado. O carregamento de dados agora funciona normalmente.

  • InvestigandoUTC

    Detectamos intermitência no serviço utilizado para o carregamento de dados dentro do backoffice; dependemos do nosso fornecedor para que o problema seja corrigido.