Toku Brasil - Instabilidades no Portal de pagamentos – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidades no Portal de pagamentos

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 3 mesesDurou 57 minutos

Afetado

Plataforma Toku

Desempenho degradado de 8:17 PM para 8:42 PM, Operacional de 8:42 PM para 9:14 PM

Portal de Pagamentos (Clientes)

Desempenho degradado de 8:17 PM para 8:42 PM, Operacional de 8:42 PM para 9:14 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    A latência está voltando aos níveis normais.

    Estamos monitorando para confirmar que o incidente foi resolvido.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos identificando lentidão e instabilidades ao acessar o Portal de pagamentos.

    Nossa equipe já está investigando a causa e trabalhando para restabelecer o serviço com normalidade o mais rápido possível. Manteremos você informado por meio desta página.