Toku Brasil - Intermitência no PIX via Open Finance – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Intermitência no PIX via Open Finance

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 8 mesesDurou 4 horas 34 minutos

Afetado

PIX

Desempenho degradado de 1:12 PM para 5:47 PM

PIX Iniciação de pagamentos Open Finance

Desempenho degradado de 1:12 PM para 5:47 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A intermitência identificada no processamento de transações via PIX Open Finance foi normalizada.

    O serviço encontra-se operando dentro dos padrões esperados desde 14:30. Seguimos monitorando de forma preventiva para garantir a estabilidade da operação.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Estamos identificando uma intermitência no processamento de transações via PIX Open Finance.

    Algumas operações podem apresentar falha ou lentidão no momento da iniciação do pagamento. Nosso time técnico já está atuando com prioridade máxima para normalizar o serviço o mais rápido possível.

    Seguiremos atualizando este status assim que tivermos novas informações.