Toku Brasil - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

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Portal de Pagamentos (Clientes) - Operacional

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API - Operacional

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Mensageria - Operacional

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BackOffice - Operacional

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SFTP - Operacional

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iframe - Operacional

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PIX Itaú - Operacional

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PIX Bradesco - Operacional

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PIX Banco do Brasil - Operacional

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PIX Santander - Operacional

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PIX Banco Inter - Operacional

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PIX recorrente Open Finance - Operacional

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PIX Iniciação de pagamentos Open Finance - Operacional

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PIX Automático - Itaú - Operacional

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PIX Automático - Banco do Brasil - Operacional

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PIX Automático - Bradesco - Operacional

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PIX Automático - Santander - Operacional

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Boleto Itaú - Operacional

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Boleto Bradesco - Operacional

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Boleto Santander - Operacional

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Boleto Banco do Brasil - Operacional

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Boleto Banco Inter - Operacional

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Histórico de avisos

out 2025

Nenhum aviso relatado este mês

set 2025

Nenhum aviso relatado este mês

ago 2025

Banco Itaú - Instabilidade nas transações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento
    Identificamos que há uma instabilidade nos serviços do Banco Itaú. Estamos monitorando a evolução, mas nos últimos 30min foi constatada um grande volume de erros reportados.
Atraso na atualização dos dados nos relatórios
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    Incidente resuelto, los reportes ya se encuentran actualizados de manera correcta.
  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Os relatórios no backoffice podem estar mostrando informações desatualizadas, com um atraso de aproximadamente 2 horas. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver este problema.

Status de Plataforma – Portal Interno/backoffice
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido e o backoffice já se encontra operacional.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Implementamos uma correção e, neste momento, estamos monitorando os resultados para garantir a estabilidade total do sistema.

  • Identificado
    UTC
    Identificado
    Identificamos uma instabilidade em nosso portal interno (backoffice), que pode impactar momentaneamente a visualização de débitos dos clientes. Nosso time técnico já identificou a causa do problema e está atuando para resolvê-lo o mais rápido possível. Reforçamos que essa instabilidade não afeta a geração ou o processamento dos pagamentos, apenas a visualização interna das informações. Seguiremos acompanhando e enviaremos uma atualização assim que o serviço estiver normalizado.

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