Toku Brasil - Histórico de avisos

Na segunda-feira, 13 de abril, será realizada uma manutenção programada na infraestrutura de rede da Toku, como parte de um processo de padronização de recursos de VPN, que envolve ajustes na gestão de redes e sub-redes.

Este processo não afetará as conexões atuais, o comportamento dos serviços nem a experiência dos clientes.

Também não é necessária nenhuma ação por parte das equipes nem dos clientes.

Realizaremos uma manutenção em nosso banco de dados que processa transações PCI, com duração estimada de 30 minutos.

Durante a janela de manutenção, pode ocorrer uma leve intermitência nos processos de cartões no ambiente PCI, de apenas alguns segundos.

Estaremos monitorando e avisaremos caso haja qualquer novidade.

Realizaremos uma manutenção em nossos serviços como parte de uma melhoria interna voltada para otimizar a limpeza e a qualidade dos dados.

Essas mudanças correspondem apenas a configurações internas, portanto não devem gerar intermitências, latência nem qualquer impacto na operação. De qualquer forma, estaremos monitorando e avisaremos caso haja qualquer novidade.

Hoje, 5 de março, a partir das 23:00, realizaremos uma manutenção em nossos serviços com duração estimada de 30 minutos, como parte de uma melhoria interna voltada a otimizar a limpeza e a qualidade dos dados.

Essas mudanças correspondem apenas a configurações internas, portanto não devem gerar intermitências, latência nem qualquer impacto na operação. De toda forma, estaremos monitorando e avisaremos caso haja qualquer novidade.

Hoje realizaremos uma janela de manutenção para implementar melhorias na segurança da plataforma e otimizar o desempenho dos nossos processos internos.

Essas mudanças não afetarão a operação; no entanto, durante a janela de manutenção poderá ocorrer uma leve latência.

A janela total prevista é de 1 hora, a partir das 23:00h de hoje, quinta-feira, 26 de fevereiro.

Na quarta-feira, 11 de fevereiro, entre 01:30 a.m. e 07:30 a.m. (aprox.), realizaremos melhorias programadas em nossos serviços.

Essa manutenção não deve gerar inconvenientes nem afetar o funcionamento habitual. Ainda assim, estaremos monitorando o status do sistema durante e após a mudança, para agir imediatamente caso seja identificado algum comportamento inesperado.